Κάντε κράτηση τώρα στο 210 601 3232 | Ωράριο λειτουργίας: Δευτέρα-Τετάρτη: 9:00-18:00 | Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή: 9:00-20:00 | Σάββατο 9:30-14:00 |info@intrarent.gr

Ολοκληρωμένες υπηρεσίες μετακινήσεων

Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε δεν περιορίζονται μόνο στις ενοικιάσεις επιβατικών αυτοκινήτων αλλά και:

  • Μετακινήσεις υψηλών προσώπων (VIPs).
  • Μεταφορά ατόμων από και προς το αεροδρόμιο.
  • Ενοικιάσεις MINI-VAN και MINI-BUS.
  • Μακροχρόνιες μισθώσεις.
  • Ενοικιάσεις JEEP και SUV.
  • Αυτοκίνητα για περιηγήσεις.
  • Μετακινήσεις υψίστης ασφαλείας.
  • Ενοικίαση πολυτελών αυτοκινήτων με οδηγό για γάμους.

INTRARENT F.A.Q.

Eδώ θα βρείτε όλες τις απαντήσεις σχετικά με τις ενοικιάσεις αυτοκινήτων.

Ναι. Το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων έχει το δικαίωμα να επιβάλλει επιπλέον χρέωση εάν επιστρέψεις το αυτοκίνητο σε μια διαφορετική θέση. Το κουπόνι ενοικίασής σου θα αναφέρει με σαφήνεια αν η χρέωση μονόδρομου ταξιδιού περιλαμβάνεται ως μέρος της τιμής ενοικίασης, μαζί με κάθε άλλη πρόσθετη δαπάνη που θα προκύψει κατά τη διαδικασία της κράτησης.
Αν επιθυμείς να παραλάβεις ή να επιστρέψεις το αυτοκίνητό σου όταν το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων είναι κλειστό, ίσως σου υποβληθεί χρέωση για απασχόληση εκτός των ωρών εργασίας. Αυτή η χρέωση θα εξηγηθεί σε εσένα λεπτομερώς όταν κάνεις την κράτησή σου.
Οι χρεώσεις για τη διάνυση χιλιομετρικής απόστασης εξηγούνται αναλυτικά στους Όρους Ενοικίασης κατά τη διαδικασία της κράτησής σου. Ορισμένα γραφεία ενοικίασης χρεώνουν επιπλέον για τα διανυθέντα χιλιόμετρα. Θα σου δοθούν πλήρεις εξηγήσεις κατά την παραλαβή του ενοικιασμένου αυτοκινήτου σου.
Θα πρέπει αμέσως να καλέσετε την αστυνομία και στη συνέχεια επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Intrarent.
Θα χρειαστείτε την έγγραφη έγκριση της Intrarent, η οποία θα εκδώσει και την απαιτούμενη πράσινη κάρτα.
Εάν δεν έχει γίνει καμμιά ζημιά στο όχημα, η εγγύηση ελευθερώνεται μετά την ολοκλήρωση της ενοικίασης. Αυτό καθορίζεται από τη συμφωνία ενοικίασης αυτοκινήτου και το μισθωμένο όχημα.
Η κράτηση μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας μια χρεωστική κάρτα αντί μιας πιστωτικής. Μια έγκυρη πιστωτική κάρτα στο όνομα του οδηγού θα πρέπει ακόμα να υποβληθεί τη στιγμή της παραλαβής. Αυτή χρησιμοποιείται για την κατάθεση του ποσού της ενοικίασης και γίνεται επίσχεση πίστωσης στην κάρτα έως ότου ολοκληρωθεί η κατάθεση. Δεχόμαστε χωρίς πρόβλημα MasterCard και Visa τη στιγμή της παραλαβής και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να κάνουμε παραχωρήσεις προκειμένου να δεχτούμε κάρτες American Express.
Το κάθε γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων έχει τη δική του πολιτική για πρόσθετες επιβαρύνσεις που αναφέρεται με σαφήνεια στους Όρους Ενοικίασης κατά τη στιγμή της κράτησης. Μπορείς να περιμένεις επιπλέον χρεώσεις για περιπτώσεις όπως:

• Παραλαβή ή παράδοση εκτός των κανονικών ωρών εργασίας
• Διάσχιση διεθνών συνόρων
• Μια ενοικίαση μονής διαδρομής
• Οδηγοί κάτω των 21 ή άνω των 60 ετών
• Χιονολάστιχα

Αναμένεται ότι θα πληρώσεις τις πρόσθετες χρεώσεις απευθείας στο γραφείο ενοικίασης της παράδοσης στο τοπικό συνάλλαγμα.

Το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων αποφασίζει για τον τρόπο με τον οποίο θα πληρώσεις για τα καύσιμα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό εξαρτάται από τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης. Υπάρχουν διάφοροι τύποι πολιτικών καυσίμων που μπορούν να τεθούν σε ισχύ, αλλά θα δηλώσουμε με σαφήνεια ποια ισχύει για εσένα κατά τη στιγμή της κράτησης.

Οι πιο συνηθισμένες πολιτικές καυσίμων είναι:

• Παρέλαβε γεμάτο, παρέδωσε άδειο: Αυτός ο τύπος πολιτικής καυσίμων εφαρμόζεται συνήθως σε ενοικιάσεις τουλάχιστον 4 ημερών. Το όχημά σου θα σού δοθεί με γεμάτο το ντεπόζιτο καυσίμων στην παραλαβή, για το οποίο θα χρεωθείς. Μπορείς να επιστρέψεις το όχημα άδειο. Γνωστοποιούμε ότι μπορεί να υπάρχουν υψηλότερες χρεώσεις ανά λίτρο από τον πράκτορα ενοικιάσεων συγκριτικά με την τιμή στο τοπικό πρατήριο καυσίμων και δεν δίνεται ανταμοιβή για όσο καύσιμο πιθανόν έχει απομείνει στο ντεπόζιτο κατά την παράδοση.

• Παρέλαβε γεμάτο, παρέδωσε γεμάτο: Αυτό το είδος της πολιτικής καυσίμων είναι διαθέσιμο μόνο για ενοικιάσεις οχημάτων για 1 έως 3 ημέρες. Το όχημά σου θα έχει γεμάτο ντεπόζιτο καυσίμων και αναμένεται ότι θα επιστραφεί γεμάτο. Ανάλογα με τον πράκτορα μπορεί να σου ζητηθεί να αφήσεις εγγύηση για τα καύσιμα, η οποία δεσμεύεται από την πιστωτική σου κάρτα και επιστρέφεται όταν επιστρέψεις το αυτοκίνητο γεμάτο. Θα χρεωθείς για τυχόν έλλειψη καυσίμων. Η τιμή ανά λίτρο της εταιρείας ενοικίασης μπορεί να είναι σημαντικά υψηλότερη από αυτή των πρατηρίων καυσίμων. Εκτός εάν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, οι χρεώσεις για τα καύσιμα μπορούν να πληρωθούν στο γραφείο ενοικίασης.

Συνιστάται να ελέγξεις τις λεπτομέρειες της πολιτικής σχετικά με τις χρεώσεις των καυσίμων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης στους Όρους Ενοικίασης και να κάνεις ό,τι ερωτήσεις έχεις στον πράκτορα για να αποφευχθούν απροσδόκητες χρεώσεις.

Η επιβεβαίωση ενοικίασης που σου στείλαμε όταν έκανες την κράτησή σου περιέχει μια λίστα με τα έγγραφα που θα πρέπει να μας παρέχεις κατά την παραλαβή. Τα ακόλουθα έγγραφα είναι αναμενόμενο να ζητηθούν για την παραχώρηση του οχήματος:

• Μια έγκυρη πιστωτική κάρτα εκδιδομένη στο όνομα του οδηγού. Δεκτές πιστωτικές κάρτες περιλαμβάνουν τη MasterCard, τη Visa και, σε ορισμένες περιπτώσεις, την American Express. Χρεωστικές κάρτες χωρίς λογότυπο μιας μεγάλης πιστωτικής κάρτας δεν μπορούν να γίνουν δεκτές.

• Δίπλωμα οδήγησης στο όνομα του οδηγού, παλαιότερο του ενός έτους. Δε γίνονται δεκτά διπλώματα που συνδέονται με σημαντικές παραβάσεις.

• Η επιβεβαίωση της κράτησης που σου στάλθηκε κατά την κράτηση του οχήματος. Θα πρέπει να την έχεις λάβει εντός 48 ωρών από την αίτηση της κράτησης και πρέπει να εκτυπώσεις ένα αντίγραφο για το παρουσιάσεις στον πράκτορα.

• Έλεγξε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται από τον επιλεγμένο πράκτορα για οποιαδήποτε άλλα αναγκαία τεκμήρια ή έγγραφα που χρειάζονται.

Θα βρεις όλες τις λεπτομέρειες για τα απαραίτητα έγγραφα τυπωμένες στο εσωτερικό του κουπονιού ενοικίασης σου.

• Θα βρεις διάφορες επιλογές για την πληρωμή κατά τη διαδικασία της κράτησης. Αυτές περιλαμβάνουν:

• Κάνε κράτηση τώρα, πλήρωσε αργότερα: Εξασφάλισε την κράτησή σου με μια μικρή κατάθεση τη στιγμή της ενοικίασης και πλήρωσε το υπόλοιπο καθώς πλησιάζει η ημερομηνία παραλαβής σου.

• Πλήρωσε τώρα: Πλήρωσε ολόκληρο το ποσό τη στιγμή της κράτησης.

Μόνο έγκυρα πρωτότυπα διπλώματα οδήγησης γίνονται δεκτά από το γραφείο ενοικιάσεων. Το δίπλωμα απαιτείται επίσης κατά τη στιγμή της παραλαβής.
Ακυρώσεις κρατήσεων γίνονται μόνο γραπτώς. Σε ακύρωση κράτησης 30 ημέρες πριν την ημερομηνία παραλαβής υπάρχει χρέωση 20% του ποσού.(15 ημέρες πριν 30%, 7 ημέρες πριν 50%, 1 ημέρες πριν 100% και Non Show 100%)
Δείχνουμε εικόνες αυτοκινήτων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης μόνο για να σε καθοδηγήσουμε. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το αυτοκίνητο που παρουσιάζεται ως παράδειγμα θα είναι διαθέσιμο στο γραφείο ενοικίασής σου. Δεδομένου ότι χρησιμοποιείται ως οδηγός, ωστόσο, θα πρέπει να σου δοθεί ένα όχημα της ίδιας κατηγορίας που μπορεί να κρατήσει ίσο πλήθος επιβατών και αποσκευών. Σε περίπτωση που το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων δεν σου παρέχει ένα αυτοκίνητο με αυτές τις προδιαγραφές, έχεις δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Επικοινώνησε μαζί μας εάν χρειάζεσαι περισσότερες πληροφορίες ή θέλεις να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.

Η διάρκεια της περιόδου ενοικίασης του οχήματος και η πολιτική του γραφείου ενοικίασης καθορίζουν τον τρόπο υπολογισμού της βενζίνης. Υπάρχουν διαφορετικές πολιτικές καυσίμων και αυτή που θα εφαρμοστεί σε εσένα αναφέρεται στο κουπόνι της ενοικίασής σου. Οι συνήθεις τρόποι χρέωσης καυσίμων είναι:

 

• Παρέλαβε γεμάτο, παρέδωσε άδειο: Το γραφείο σου δίνει το αυτοκίνητο με γεμάτο το ντεπόζιτο, συνήθως με τιμή ανά λίτρο καυσίμου σημαντικά υψηλότερη από αυτή που θα βρεις στα πρατήρια καυσίμων. Μπορείς να επιστρέψεις το ενοικιασμένο αυτοκίνητο με άδειο ντεπόζιτο, αλλά δε θα δοθεί αποζημίωση για τυχόν υπόλειμμα καυσίμου στο ντεπόζιτο. Αυτό το είδος της πολιτικής καυσίμων χρησιμοποιείται συνήθως για τις συμφωνίες ενοικίασης αυτοκινήτων που διαρκούν για 4 τουλάχιστον ημέρες.

• Παρέλαβε γεμάτο, παρέδωσε γεμάτο: Χρησιμοποιείται για ενοικιάσεις οχημάτων για 1 έως 3 ημέρες. Αυτή η πολιτική εξασφαλίζει ότι το όχημά σου θα έχει γεμάτο ντεπόζιτο καυσίμων. Αναμένεται ότι θα επιστραφεί επίσης γεμάτο. Αν όχι, το γραφείο θα χρεώσει την ποσότητα καυσίμων που λείπει, σε πολύ υψηλότερη τιμή από αυτή ενός πρατηρίου καυσίμων. Αναμένεται ότι θα καταβάλλεις αυτή τη χρέωση καυσίμων στο γραφείο ενοικίασης.

 

Πριν φύγεις με το αυτοκίνητό σου, βεβαιώσου ότι έχεις μια σαφή κατανόηση της λειτουργίας των χρεώσεων καυσίμων για να αποφύγεις την υποχρέωση να καταβάλλεις οποιεσδήποτε απρόβλεπτες χρεώσεις. Οι πολιτικές αυτές μπορούν να βρεθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης στους Όρους ενοικίασης.

Η ασφάλεια που συνοδεύει την ενοικίαση αυτοκινήτου σου περιέχει:

• Επιστροφή σε περίπτωση υπερβολικής χρέωσης.
• Ασφάλεια για ζημιά στα παράθυρα, τις ρόδες, το σασί, και την οροφή.
• Ασφάλεια για απώλεια ή κλοπή των κλειδιών του αυτοκινήτου ενοικίασης.
• Ασφάλεια για όποια προσωπική απώλεια ή καταστροφή εντός του ενοικιασμένου αυτοκινήτου.

Τα ακριβή κόστη και κάλυψη είναι διαθέσιμα στους όρους και προϋποθέσεις της Αποζημίωσης Υπερχρέωσης που θα σου δοθούν όταν κάνεις την κράτηση.
Είτε αγοράσεις επιπλέον ασφάλιση είτε όχι, το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων θα δεσμεύσει το επιπλέον ποσό στην πιστωτική σου κάρτα ως εγγύηση. Εφόσον επιστρέψεις το όχημα ακέραιο και με τη σωστή ποσότητα καυσίμων, το ποσό θα αποδεσμευτεί από την κάρτα σου αμέσως. Σε περίπτωση που το αυτοκίνητο έχει υποστεί βλάβη κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, η εγγύηση θα δεσμευτεί από το γραφείο προκειμένου να καλύψει το κόστος. Αν έχεις αγοράσει ασφάλεια για υπερχρέωση, θα σου επιστραφεί το ποσό αυτό.
Κατά τη στιγμή της παραλαβής θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι έχεις αρκετά χρήματα στην πιστωτική σου κάρτα για να καλύψεις τουλάχιστον το ποσό της εγγύησης. Το ποσό της εγγύησης θα ποικίλλει ανάλογα με τις συνθήκες ενοικίασης, αλλά θα αναφέρεται με σαφήνεια στο συμβόλαιο ενοικίασης.

Η τιμή ενοικίασης περιλαμβάνει:

• Στις περισσότερες περιπτώσεις Αποποίηση Ευθύνης για Ζημιά Συγκρούσεων
• Προστασία σε περίπτωση Υπαιτιότητας Τρίτου
• Φόρο
• Αεροπορικό φόρο (αν υπάρχει)
• Απεριόριστη Διάνυση Απόστασης
• Οδική Βοήθεια.

Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων και τη χώρα προορισμού. Μπορεί επίσης να σου ζητηθεί να πληρώσεις εγγύηση στην υποδοχή του γραφείου ενοικίασης. Αυτά θα πρέπει να περιλαμβάνονται στους Όρους Ενοικίασης που έλαβες όταν έκανες την κράτηση.

Χρήσιμα Άρθρα

Μικρές συμβουλές από την ομάδα της Intrarent!

Ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα – Πως γίνεται η χρέωση ζημιών;

Ενοικίασες αυτοκίνητο και του προκάλεσες κάποια ζημιά; Δες παρακάτω τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση.  Τα ατυχήματα και [...]

Tα κρυμμένα κόστη στις ενοικιάσεις αυτοκινήτων Αθήνα!

Τα γραφεία ενοικιάσεις αυτοκινήτων ακολουθούν διαφορετική πολιτική και πιθανόν προκύψουν κρυμμένα κόστη. Στο παρακάτω κείμενα θα εξετάσουμε αφενός γιατί προκύπτουν [...]

Ενοικίαση αυτοκινήτου diesel ή βενζίνη;

Το ερώτημα diesel ή βενζίνη έχει μπει για τα καλά στις ζωές όλων των οδηγών από τις 10 [...]

Ενοικίαση van ή ενοικίαση αυτοκινήτου στην Αθήνα

Οι ενοικιάσεις αυτοκινήτων όπως είναι γνωστό η θα έπρεπε να μας είναι γνωστό, είναι γενικά αλλά και συγκεκριμένα [...]